O BOT Serrano nasceu com o objetivo de proporcionar à população catarinense, turistas que visitam o Estado de Santa Catarina e pessoas interessadas, acesso fácil, dinâmico, interativo e a qualquer tempo de informações turísticas e culturais sobre os municípios localizados na região serrana de Santa Catarina.

Tudo isso ao mesmo tempo que potencializa a economia local, disponibilizando ao trade turístico mais uma opção de parceria para divulgação do seu negócio, pelo próprio chatbot.