A partir da tecnologia dos chatbots, muito usada em serviços de atendimento aos clientes, a Estimada reúne uma base de informações e curiosidades sobre cultura, tradições, lugares, passeios, gastronomia, fatos e personagens históricos de Floripa.
O acesso é feito de forma simples e intuitiva pelo WhatsApp, numa conversa organizada, ao mesmo tempo, como uma enciclopédia, destacando fatos e nomes da cultura e da vida de Florianópolis, e como guia, apontando dicas de passeios e de gastronomia, por exemplo.